Strategie pozyskiwania klientów

Termin rozpoczęcia szkolenia:  zobacz terminy szkoleń na dane województwo.

Informujemy, iż wszystkie szkolenia organizowane w ramach projektu odbywają się po godzinach pracy.

Jedyną dopuszczalną formą wpłaty wkładu prywatnego jest przelew na konto projektu.

Cele szkolenia:
1. Nauczenie uczestników spojrzenia na pozycjonowanie marki firmy w dobie wzrastającej konkurencji przez pryzmat pozyskiwania klientów
2. Nauczenie uczestników nowoczesnych metod pracy z klientami i wpływu na opłacalność współpracy
3. Unaocznienie jak znajomość pokazywanych technik pozyskiwania klientów pozwala zdobyć przewagę nad konkurencją.
4. Przekazanie uczestnikom narzędzi do rozmów z klientami, które prawidłowo stosowane przyczyniają się do wzrostu sprzedaży i satysfakcji z zakupu, a przez to lepszej pozycji firmy na rynku poprzez pozyskanie klientów.


Program szkolenia: 

  1. Orientacja przedsiębiorstwa i marki na rynku w dobie wzrastającej konkurencji poprzez pozyskiwanie klientów.
  2. Fazy życia produktu i marki na rynku w kontekście pozyskiwania klientów.
  3. Fazy życia produktu i marki na rynku w kontekście pozyskiwania klientów.
  4. Faza I - wprowadzenie produktu i marki na rynek · proces dyfuzji · popyt pierwotny.
  5. II Faza ,,Cykl życia” · wzrost sprzedaży · recykl · faza wzrostu.
  6. Fazy życia produktu i marki na rynku w kontekście pozyskiwania klientów cd.
  7. III Faza: · dojrzałość wzrostowa produktu i marki · dojrzałość stabilna · dojrzałość wygasająca.
  8. Koncepcja pozycjonowania marki wg pięciu sił M.E Portera.
  9. Mapa intensywności celów w pozycjonowaniu marki; · tabela intensywności · cele aktywne · cele krytyczne · cele reaktywne · cele leniwe.
  10. Strategie niszy rynkowej w pozycjonowaniu marki i pozyskiwaniu klientów. Segmentacja klientów ze względu na zyskowność.
  11. Strategie wobec klientów ze względu na zyskowność.
  12. Poziomy relacji z kluczowymi klientami.
  13. ,,Pułapka pozornej zyskowności” klienta.
  14. Nowoczesne strategie zarządzania marką u klientów.
  15. Pytania od uczestników.
  16. Podsumowanie zajęć.

Czas trwania kursu :40 godz.

Kwalifikator Małych i Średnich Przedsiębiorstw znajduje się na stronie: Parp

                                                                                  Przedsiębiorstwo
 
Mikro,
lub małe
Średnie Duże
Maksymalna cena dla przedsiębiorstwa
(wkład prywatny w zł)
342,90 zł 514,35zł 685,80 zł


Więcej informacji o kosztach szkoleń w zakładce: KOSZTY SZKOLEŃ

KARTA ZGŁOSZENIOWA