INFOR PL S.A. Centrum Edukacji Eurodirect w Katowicach

Projekty realizowane były pod nadzorem Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości www.parp.gov.pl.

1. „Podnoszenie i aktualizacja wiedzy dla pracowników działów finansowo-księgowych” (umowa nr SPORZL-2.3-a-1-24-001/0013).
2. „Nowoczesna Firma - Nowoczesne Kadry Sprzedaży" (umowa nr SPORZL-2.3a-2-14-162/0483).
3. „Teraz nasza kolej – kompleksowe szkolenia dla Grupy PCC Rail Szczakowa" (umowa nr SPORZL-2.3a-3-14-228/0133).
 
Ad. 1.  "Podnoszenie i aktualizacja wiedzy dla pracowników działów finansowo-księgowych"
Projekt realizowany był przez Grupę Edukacyjno - Szkoleniową EURODIRECT Sp. z o. o. wraz z Partnerem Wyższą Szkołą Biznesu National - Louis University z Nowego Sącza.
Okres realizacji to 11 marzec 2005 do 10 luty 2006.
Wartość projektu w dniu podpisania umowy o dofinansowanie wynosiła 1.848.007,51 zł, w tym kwota dofinansowania to 1.587.556,74zł.
 
W ramach realizacji projektu osiągnięto następujące twarde rezultaty
Przeprowadzono:

• 13 szkoleń z zakresu podatku od towarów i usług
• 12 szkoleń na temat podatku dochodowego od osób fizycznych
• 4 szkolenia na temat podatku dochodowego od osób prawnych
• 4 szkolenia na temat rachunkowości
• 4 szkolenia z zakresu wybranych zagadnień finansów
• 25 szkoleń na temat ubezpieczeń społecznych

Przeszkolono:

• 1800 uczestników z województwa śląskiego i małopolskiego, w tym 1671 kobiet i 129 mężczyzn

Zorganizowano:

• 55286 osobogodziny szkoleniowe
• 272 dni szkoleniowe
• 7898 osobodni

Osiągnięto także następujące miękkie rezultaty:

• nabycie umiejętności poprawnego przygotowania deklaracji i sprawozdań;
• poprawa znajomości przepisów prawa;
• poprawa znajomości terminologii specjalistycznego języka z zakresu prawa podatkowego, rachunkowości, finansów oraz ubezpieczeń społecznych w oparciu o definicje zawarte w słowniczku, który uczestnicy szkoleń otrzymali wraz materiałami szkoleniowymi;
• rozszerzenie zakresu dotychczasowego kształcenia;
• wykorzystanie nowych źródeł wiedzy w oparciu o wykaz publikacji, pozycji książkowych i stron internetowych;
• zwiększenie motywacji do dalszego kształcenia poprzez wyrażoną chęć udziału w następnych projektach.

Beneficjentem ostatecznym projektu byli pracownicy działów finansowo - księgowych z 419 przedsiębiorstw należących do sektora MŚP, z terenu województwa śląskiego i małopolskiego
 
 
Ad. 2.  "Nowoczesna Firma - Nowoczesne Kadry Sprzedaży" 
Projekt (umowa nr SPORZL-2.3a-2-14-162/0483) realizowany był w okresie od 31 marca 2006 do 30 marzec 2007.
Wartość projektu w dniu podpisania umowy o dofinansowanie wynosiła 2.375.087,18zł, w tym kwota dofinansowania to 2.016.696,37zł.
W projekcie uczestniczyli pracownicy z 354 firm należących do sektora MŚP z terenu całej Polski.
 
W ramach projektu realizowane były następujące szkolenia:

• Zarządzanie sprzedażą - szkolenie adresowane dla kadry kierowniczej działów handlu i sprzedaży,
• Akademia przedstawiciela handlowego - odbiorcą szkolenia są pracownicy firm i przedsiębiorstw pracujący w terenie i bezpośrednio kontaktujący się z klientami,
• Akademia profesjonalnej obsługi klienta - szkolenie adresowane do wszystkich pracowników, którzy kontaktują się z klientami, dostawcami, kontrahentami.

Wszystkie szkolenia trwały 5 dni, realizowane były w trzech powtarzalnych cyklach. W ramach zrealizowanych szkoleń zorganizowano 66 grup szkoleniowych, gdzie łącznie przeprowadzono 330 dni szkoleniowych.
Zajęcia prowadzone były przez najwybitniejszych ekspertów i trenerów posiadających wieloletnie doświadczenie dydaktyczne i praktyczne w zakresie zarządzania sprzedażą i sprzedaży. Atutem naszych szkoleń było wykorzystanie nowoczesnych metod dydaktycznych w postaci studium przypadków, odgrywania ról oraz wykorzystania filmów szkoleniowych.
 
W ramach zrealizowanego projektu osiągnięto następujące rezultaty:

• uczestnictwo w szkoleniach 1316 pracowników sektora MŚP,
• wydrukowanie i dystrybucja wśród uczestników szkoleń zestawów tematycznych materiałów szkoleniowych,
• pozytywne ocenienie szkoleń przez ok. 90% beneficjentów ostatecznych projektu,
• praktyczne zastosowanie nabytej wiedzy w pracy zawodowej oraz ocena przydatności tej wiedzy prze uczestników szkoleń,
• zwiększenie poziomu wiedzy i nabycie umiejętności praktycznych przez 1316 pracowników sektora MSP,
• poinformowanie o projekcie i szkoleniach około 6.000 osób dzięki telemarketingowi i pozostałym elementom promocji,
• podwyższenie i nabycie nowych kwalifikacji zawodowych oraz usystematyzowanie wiedzy przez uczestników szkoleń,
• uświadomienie sobie korzyści płynących z korzystania z nowoczesnych technologii przez pracowników działów sprzedaży i obsługi klienta z objętych wsparciem przedsiębiorstw,
• zwiększenie się praktycznego stosowania nabytej na szkoleniach wiedzy wśród przeszkolonych pracowników,
• podniesienie się motywacji do pracy i zaufania we własne siły na skutek udziału w szkoleniu,
• wydanie zaświadczeń potwierdzających podniesienie kwalifikacji osobom kończącym szkolenia.

Wartością dodaną projektu było niewątpliwie możliwość skorzystania ze szkoleń przez większą liczbę pracowników działów sprzedaży firm z sektora MŚP niż byłoby to możliwe bez wsparcia EFS.
 
 
Ad. 3 "Teraz nasza kolej – kompleksowe szkolenia dla Grupy PCC Rail Szczakowa"
Realizacja ww. projektu (umowa nr SPORZL-2.3a-3-14-228/0133) obejmowała okres od 01.11.2006 do 31.01.2008.
Wartość projektu w dniu podpisania umowy o dofinansowanie wynosiła 847.738,71zł, w tym kwota dofinansowania 575.731,78zł.
Beneficjentem ostatecznym byli pracownicy (226 osób) z 3 spółek wchodzących w skład Grupy PCC Rail Szczakowa (PCC Rail S.A.; PCC Tabor Sp. z o.o.; PCC Śląskie Linie Kolejowe Sp. z o.o.).
W ramach projektu realizowane były szkolenia zarówno z zakresu wiedzy „miękkiej” jak i wiedzy „twardej” i obejmowały one następujący zakres tematyczny: warsztaty integracyjne, umiejętności menedżerskie, public relations, zarządzanie relacjami pracowniczymi, radzenie sobie ze stresem, zarządzanie zasobami ludzkimi, sprzedaż, zarządzanie strategiczne, sekretariat, BHP, zarządzanie jakością oraz finanse, podatki, rachunkowość, prawo pracy, ubezpieczenia, ochrona środowiska, prawo gospodarcze, logistyka, fundusze strukturalne.
Zajęcia prowadzone były przez najwybitniejszych ekspertów i trenerów posiadających wieloletnie doświadczenie dydaktyczne i praktyczne w swojej tematyce. Atutem realizowanych szkoleń było wykorzystanie nowoczesnych metod dydaktycznych w postaci studium przypadków, odgrywania ról, wykorzystania filmów szkoleniowych oraz wszelkiego rodzaju ćwiczeń i testów.
 
W ramach realizowanego projektu osiągnięto następujące rezultaty:

• 1670 uczestników (226 osób) podniosło ogólne kwalifikacje, zwiększyło poziom wiedzy i nabyło nowe umiejętności, co potwierdzone zostało wydaniem zaświadczeń,
• Zorganizowano 90 dni szkoleniowych z 71 różnych tematów podzielonych na dwa bloki tematyczne; szkolenia „miękkie” i szkolenia „twarde”,
• Szkolenia pozytywnie zostały ocenione przez ponad 90% beneficjentów ostatecznych projektu,
• Uczestnicy szkoleń podwyższyli i nabyli nowe kwalifikacje zawodowe oraz usystematyzowali dotychczasową wiedzę, a także poprawili znajomość przepisów prawa,
• Pracownicy Grupy PCC Rail Szczakowa uświadomili sobie korzyści płynące z korzystania z nowoczesnych technologii,
• Beneficjent ostateczny zauważył zwiększenie się praktycznego stosowania nabytej na szkoleniach wiedzy wśród przeszkolonych pracowników,
• Podniesiony został poziom motywacji do pracy i zaufania we własne siły na skutek udziału w szkoleniu,
• Uświadomiono sobie korzyści płynące z planowania ścieżki rozwoju zawodowego,
• Wykorzystano nowe źródła wiedzy i rozszerzono zakres dotychczasowego kształcenia i promocja samokształcenia.

Wartością dodaną realizowanego projektu jest utrzymanie większości zatrudnienia osób pracujących, które bez wsparcia w ramach SPORZL w Działaniu 2.3a nie miałyby możliwości w sposób tak kompleksowy i profesjonalny podniesienia swych umiejętności.
Atutem realizowanego projektu jest również poprawa wizerunku Grupy PCC Rail Szczakowa jako firmy inwestującej w rozwój swoich pracowników i w ten sposób utrzymującej miejsca pracy.
Osiągnięte rezultaty projektu będą trwałe, iż osoby objęte wsparciem utrzymają pracę i wyrazili chęć udziału w kolejnych projektach.